Come ordinare i prodotti Salustore

Acquistare su Salustore è molto semplice.

Puoi effettuare i tuoi acquisti scegliendo tra 3 diverse modalità:

- via Internet direttamente dal nostro sito www.salustore.com
- via fax inviandoci l'apposito modulo disponibile allo 035/3830917
- telefonicamente chiamando il nostro call center al numero 199.444.170
Come ordinare i prodotti Salustore

ACQUISTO ONLINE
Qui di seguito i dettagli per l'acquisto online.
Una volta scelto il prodotto che desideri acquistare puoi inserirlo nel carrello cliccando sul bottone "AGGIUNGI AL CARRELLO" (come da figura) che puoi trovare sia nella pagina riassuntiva con tutti i prodotti della categoria / marca  selezionata, sia nella scheda dettagliata di ciascun prodotto.

Aggiungi al Carrello

Dalla pagina riassuntiva del carrello (dove tra l’altro potrai ricevere preziosi consigli per i tuoi acquisti) è possibile tornare a navigare tra le diverse categorie e continuare ad aggiungere alla tua spesa tutti i prodotti che desideri acquistare.
In ogni momento consultando lo stato del tuo carrello potrai modificarne contenuto e quantità aumentando o diminuendo le confezioni ordinate di ciascun prodotto: per rendere effettive le modifiche dovrai però ricordarti di aggiornare il carrello cliccando sull’apposito bottone “AGGIORNA CARRELLO ”(v. immagine)

 

Aggiorna Carrello

 

Una volta terminata definitivamente la selezione dei prodotti desiderati, per procedere all'acquisto sarà sufficiente cliccare sul bottone “ VAI AL PAGAMENTO”.

 

Vai al Pagamento

 

Ricorda che se sei in possesso di eventuali buoni sconto prima di andare al pagamento dovrai inserirne il codice nell’apposito campo Codice Coupon e cliccare il bottone “APPLICA COUPON” in modo da renderne effettivo lo storno del valore dal totale dell’ordine.

 

Applica Coupon

 

Una volta effettuato il checkout potrai scegliere tra 2 opzioni per concludere il tuo ordine:

1. se sei già un utente registrato ti sarà sufficiente loggarti inserendo l’indirizzo mail (quello che hai fornito al momento della tua prima registrazione al sito) e la tua password (per intenderci l’ex codice cliente del vecchio sito) negli appositi campi e cliccare sull’icona “ LOGIN ”. In automatico il sistema recupererà i dati anagrafici e di destinazione che avevi precedentemente fornito e che in caso di necessità potrai modificare e/o aggiornare.
2. se invece sei un nuovo utente dovrai effettuare la registrazione al sito cliccando poi sul bottone “CREA UN ACCOUNT”

.Login

Durante la registrazione ti verrà chiesto di fornire tutti i dati necessari alla fatturazione e spedizione dell’ ordine: nome e cognome, e-mail, indirizzo di fatturazione e di destinazione nel caso fossero differenti, recapito telefonico (utile in caso di difficoltà nella consegna da parte del corriere), autorizzazione all’invio di sms per ricevere informazioni relative allo stato di consegna della merce , codice fiscale e/o partita iva (nel caso desideri  ricevere la fattura).

 

E’ molto importante fornire l’indirizzo il più completo e corretto possibile, avendo cura di specificare anche la presenza sul campanello/citofono di eventuali nominativi differenti da quello fornito (es. nome ufficio/società/negozi per spedizioni richieste sul luogo di lavoro) in modo che il corriere possa procedere alla consegna senza difficoltà e ritardi.

 

 

Ti ricordiamo che registrarsi al nostro sito al sito comporta notevoli vantaggi:

 

1. risparmierai molto tempo non dovendo fornire i tuoi dati ad ogni accesso
2. potrai partecipare alla nostra raccolta punti: ogni euro speso ( IVA e spese di spedizione escluse) ti farà guadagnare 2 PUNTI SALUS che potrai spendere acquistando ad un prezzo scontato prodotti che di volta in volta selezioneremo
3. potrai monitorare in tempo reale lo stato dei tuoi ordini, della tua spedizione e delle tue richieste al nostro staff
4. potrai ricevere messaggi riguardanti la disponibilità o l’eventuale modifica dei prezzi dei prodotti che più ti interessano
5. potrai gestire la tua “lista dei desideri”, le tue recensioni e tante altre funzioni

 

Una volta inserite tutte le informazioni di fatturazione e di spedizione della merce si aprirà la pagina relativa alla scelta delle modalità di consegna: è possibile scegliere se ricevere la merce in contrassegno, ovvero saldando l’ordine direttamente al corriere ( in contanti o assegno intestato a ORANGE S.R.L.), oppure se pagare anticipatamente mediante paypal, carta di credito o bonifico bancario.

 

Modalità Consegna

 

In base all’opzione selezionata viene calcolato il costo  delle spese di trasporto che per ordini saldati in contrassegno ammontano a 11,00 € ( IVA inc.) e per ordini saldati anticipatamente ammontano invece a 6,00 € (IVA inc.).

 

Pagamento in contrassegno:

Se sceglierai di pagare in contrassegno non ti resta che selezionare l’icona “Accetto condizioni e termini e autorizzo utilizzo dati personali D.L. 196/2003”, fornire il numero di cellulare se vuoi ricevere a mezzo sms la notifica dell’avvenuta spedizione, inserire eventuali note e/o indicazioni utili al corriere per la consegna della merce ed infine  cliccare sul bottone “ CONFERMA ORDINE”.

A questo punto la procedura di acquisto è conclusa e riceverai la consueta mail di conferma dell’ordine con il riepilogo di quanto acquistato e il totale da saldare al corriere.

 

Se sceglierai di saldare anticipatamente ti verrà chiesto di scegliere tra l’opzione bonifico bancario e l’opzione Carta di Credito / PayPal Standard.

 

Pagamento con Bonifico:

Informazioni di Pagamento

 

Se selezioni il pagamento con bonifico ti verranno comunicate le coordinate bancarie c/o cui effettuare il saldo e non dovrai fare altro che cliccare sull’icona “CONTINUA”: a questo punto come nel caso precedente una volta accettati condizioni e termini per l’utilizzo dei dati personali e forniti autorizzazione all’invio degli sms ed eventuali note l’ordine può ritenersi concluso.

 

Ti ricordiamo di segnare sempre nella causale del bonifico il numero di ordine e che potrai accelerare le pratiche di evasione del tuo ordine inviandoci a mezzo fax (035/3830917) o a mezzo mail (all’indirizzo order@salustore.com) la contabile dell’avvenuto pagamento o il relativo numero di C.R.O.

 

Pagamento con Paypal o Carta di Credito:

Pagamento paypal

 

Se selezioni invece il pagamento con paypal o carta di credito dopo aver autorizzato il trattamento dei dati personali, l’invio degli sms e aver inserito eventuali note, cliccando sull’icona “CONFERMA ORDINE” verrai reindirizzato sul server protetto di Banca Sella, dove ti verrà chiesto di fornire in tutta sicurezza i dati relativi alla tua carta di credito o account paypal.

 

 

ACQUISTO TELEFONICO
È  possibile effettuare gli ordini telefonando al numero 199 444 170 dal lunedì al venerdì, dalle 9.30 alle 12.30 e dalle 14.30 alle 17.30. In tutti gli altri orari è possibile lasciare un messaggio in segreteria.

Per l'acquisto telefonico è necessario fornire i seguenti dati:

- Nome e quantità dei prodotti scelti
- Eventuali varianti come il colore o la dimensione della confezione
- Dati anagrafici per la spedizione
- Un recapito telefonico

 

ACQUISTO VIA FAX
Salustore mette a tua disposizione la possibilità di effettuare l'ordine anche via fax utilizzando uno dei modelli che trovi qui di seguito.

Una volta completato il documento con i dati dei prodotti richiesti e i propri dati personali per la consegna, sarà sufficiente stampare e inviare via fax al numero 035/3830917

 

Formato PDFScarica il modulo in formato PDF
Formato DOCScarica il modulo in formato DOC

Prima di inviare i vostri dati vi ricordiamo di leggere la politica che Salustore adotta riguardo alla Privacy dei dati dell’acquirente.

 

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