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Spedizione Ordini

Come funzionano le spedizioni su Salustore?

Le nostre spedizioni viaggiano a mezzo corriere. Il costo della spedizione viene calcolato automaticamente durante la procedura di acquisto e varia a seconda del tipo di pagamento scelto. Il tuo ordine verrà consegnato dal corriere BRT (Bartolini).

Quanto costa la spedizione?

Abbiamo cercato di contenere al massimo i costi per le spedizioni e comunque offriamo sempre il servizio espresso, per permettere al tuo pacco di arrivare a destinazione nel minor tempo possibile. Qui di seguito sono indicati i costi per le spedizioni con corriere espresso BRT. Ricordiamo inoltre che per ottenere ulteriori sconti sul tuo ordine potrai sempre decidere di registrati, in questo modo parteciperai automaticamente alla raccolta punti che, ti permetterà di ottenere subito sconti e promozioni per i tuoi ordini.
Di seguito sono elencati le varie possibilità da scegliere durante il tuo acquisto:

  • Spedizione Standard: Consegna in 2/3 gg lavorativi al costo di 5,00 €
  • Spedizione Standard Free: Consegna in 2/3 gg lavorativi al costo di 0,00 € Solo per odini di importo superiore a 39,90€
  • Spedizione Super Express: Consegna entro le 12pm del giorno lavorativo successivo al costo di 12,00 € solo per ordini ricevuti entro le 12pm da lunedì a venerdì. Il servizio non è disponibile per le spedizioni dirette in Calabria, Basilicata, Puglia, Sicilia e Sardegna
  • Ritiro in sede: Previa conferma di disponibilità, potrete ritirare diretta mente presso la sede situata in Via G. Matteotti 21 – 24050 Grassobbio (BG) – ITALY dalle ore 9:00 alle ore 16:00 

Quanto costa il supplemento Contrassegno

In caso tu voglia pagare il tuo ordine in contrassegno, pagando quindi direttamente in contanti al corriere che ti recapiterà il pacco, ti verrà addebitato un extra pari a 3,60€.

Tempi di consegna:

Il corriere che effettua il trasporto è BRT ed effettuerà la consegna dal Lunedì al Venerdì dalle ore 09:30 alle ore 18:00. Durante il periodo estivo e in casi particolari potranno essere inviati i prodotti a distanza di qualche giorno.
I tempi di consegna si intendono dal giorno successivo all’ordine, generalmente nelle 48 ore successive alla comunicazione del numero di tracking che vi verrà fornito a mezzo mail e che potrà essere visualizzato a partire dal giorno successivo. I tempi di consegna sono quelli indicati precedentemente.

Consegna in aree speciali

Se il tuo pacco dovrà essere recapito presso un’area disagiata, la spedizione potrà esere effettuata esclusivamente con il servizio standard (Consegna in 2/3 gg lavorativi) ad un costo di 5,00€.

Come faccio a controllare la mia spedizione?

Controllare lo stato delle tue spedizioni su Salustore è molto semplice, ti basterà infatti accedere al tuo pannello di controllo, effettuando il login (link in alto in ogni pagina del sito) e dopo aver selezionato il tuo ordine tra gli ordini recenti, clicca su “Traccia Ordine” e visualizzerai direttamente lo stato avanzamento della tua spedizione.
I dati visualizzati provengono direttamente dai server del corriere BRT utilizzato da Salustore e che potrà essere visualizzato a partire dal giorno successivo della spedizione.

Quanto costa la spedizione all'estero?

Possiamo spedire in vari paesi in europa ad un costo vantaggioso. Il calcolo delle spese di spedizioni è automatico ed il costo della spedizione dipende dal paese di destinazione del pacco. Attualemente spediamo in Austria, Germania e Francia al costo di 15,00€, in Inghilterra a 20,00€. Per la Spagna abbiamo un servizio prioritario speciale al costo di 10,00€. Ti ricordiamo che per le spedizione all’estero non è possibile optare per le spese di pagamento gratuite e non è possibile pagare in contrassegno.

Per un migliore servizio vi raccomandiamo di:

Segnalare nell’apposito campo note eventuali comunicazioni per il corriere: presenza sul citofono di nominativi differenti da quello utilizzato per l’ordine, autorizzazione al ritiro in caso di servizio portineria, fasce di orario preferenziali per la consegna come mattina/ pomeriggio/orari pranzo

fornire un numero di telefono al quale il corriere possa rintracciarvi in caso di difficoltà nella consegna

Ricordiamo che non è possibile effettuare spedizioni in fermo posta o c/o caselle postali. E’ possibile invece richiedere il fermo deposito c/o una delle filiali Bartolini (servizio non disponibile per spedizione gratuite) di cui trovate l’elenco su http://www.brt.it

Spedizione gratuita

Su ordini di almeno €39,90

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